Inhalt
Informations- und Öffentlichkeitsarbeit
Informationstafel am Nationalparkeingang - auch
aus sitzender Position gut zu lesen
Der Nationalpark Berchtesgaden verfügt über ein vielfältiges Informationsangebot: Interessierte Personen können sich durch die Homepage des Nationalparks, durch Prospekte, das halbjährlich aktualisierte Wanderprogramm oder die zweimal jährlich erscheinende Nationalpark-Zeitschrift informieren. An den Nationalparkgrenzen erfahren die BesucherInnen auf großen Tafeln einige grundlegende Informationen.
Der Nationalparkhauptprospekt ist auch auf englisch, französisch, italienisch und slowenisch verfügbar, wodurch die Vielfalt der BesucherInnen und die Sprachen der Länder der Alpenkonvention berücksichtigt werden.
Die Bedürfnisse von Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen sind bei der Erarbeitung der Informationsmedien in der Vergangenheit noch nicht ausreichend berücksichtigt worden. Trotzdem sind die Informationstafeln an den Nationalparkgrenzen in einer auch für rollstuhlnutzende Gäste passenden Höhe aufgestellt worden. Die große, klare Schrift auf den Tafeln erleichtert darüber hinaus das Lesen.
Die Informationen richten sich jedoch an durchschnittlich intelligente Menschen. Für Menschen mit sogenannten geistigen Behinderungen sind die meisten Inhalte der Homepage, der Prospekte und der Nationalpark-Zeitschrift zu kompliziert geschrieben. Sehbehinderte oder blinde Gäste können sich auf der Homepage nicht zurechtfinden, da diese erst allmählich nach Barrierefrei-Kriterien umgestellt wird. Für blinde Menschen sind weder die Printmedien noch die Nationalpark-Informationstafeln wahrnehmbar. Sehbehinderte Gäste haben aufgrund der Schriftgröße eventuell Schwierigkeiten, die Printmedien zu lesen.
Im Wanderprogramm wurde in der Vergangenheit nicht auf Angebote aufmerksam gemacht, die auch für behinderte Menschen geeignet sein könnten. Im Kinder- und Jugendprogramm „Natur erleben und entdecken“ wurde bereits das Rollstuhlpiktogramm verwendet. Durch die Verwendung nur dieses einen Piktogramms wird jedoch nicht auf den ersten Blick deutlich, dass Angebote auch für Kinder und Jugendliche mit anderen Behinderungen geeignet sind oder nach Voranmeldung entsprechend angeboten werden, worauf im Text jedoch hingewiesen wird.
Es gibt bislang keine zusammenhängenden Informationen über die Aktivitäten, die für behinderte Menschen im Nationalpark Berchtesgaden möglich sind. Kaum jemand hat wirklich einen Überblick darüber, welche Wege für Gäste mit Handicaps geeignet sind. Da die Bedürfnisse und Fähigkeiten von Mensch zu Mensch unterschiedlich sind, sind exakte Informationen über Wegbeschaffenheit, Steigungen, eventuelle Hindernisse im Wegeverlauf etc. notwendig.
Problematisch für Ortsfremde ist auch die nicht durchgängige Ausschilderung zum Nationalparkhaus. Ähnliches trifft auf die Ausschilderung zur NP-Infostelle Hintersee-Klausbachhaus zu, die erst kurz vor dem Ziel beginnt. Hierzu sind vor allem auch die Gemeinden im Umfeld des Nationalparks zu Aktivitäten aufgefordert, da sie letztendlich auch ökonomische „Nutznießer“ der BesucherInnen sind.
